Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счёт покупателя.
Условия возврата товаров надлежащего качества
При условии сохранения документов о покупке товара и товарного вида.
- Возврат не распространяется на расходные запасные части и материалы (запчасти котлов/бойлеров, фильтры, технические жидкости, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения на почте.
- Требования к возвращаемому товару:
Товар принимается к возврату только в первоначальной упаковке, в которой он был отпущен клиенту, независимо от причины возврата;
Упаковка не должна содержать никаких надписей и/или быть повреждённой. Забирая товар с почты, вы соглашаетесь с покупкой товара. Все почтовые расходы после получения заказа на почте остаются за клиентом.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Внимание! Оформляя заказ на нашем сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки и отправки заказов.